Términos y condiciones
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Reservación
Reservación
Para realizar la reservación del día y la hora, es requerido un anticipo del 50% del costo total del paquete y el otro 50% al finalizar la sesión o el evento.
Para realizar la reservación del día y la hora, es requerido un anticipo del 50% del costo total del paquete y el otro 50% al finalizar la sesión o el evento.
En caso de evento, el cliente debe enviar a la fotógrafa la agenda o cronograma de la realización del evento, al menos 5 días antes de la fecha a realizarse el evento, de esta manera la fotógrafa podrá saber lo que sucederá y estará preparado para capturar cada momento de su día especial.
En caso de evento, el cliente debe enviar a la fotógrafa la agenda o cronograma de la realización del evento, al menos 5 días antes de la fecha a realizarse el evento, de esta manera la fotógrafa podrá saber lo que sucederá y estará preparado para capturar cada momento de su día especial.
Cualquier pago adicional en concepto de fotos adicionales, acompañantes, decoración y/o similares, debe ser cancelado antes de la entrega final del las fotografías.
Cualquier pago adicional en concepto de fotos adicionales, acompañantes, decoración y/o similares, debe ser cancelado antes de la entrega final del las fotografías.
Locación y costos de los permisos para realizar fotografías
Locación y costos de los permisos para realizar fotografías
Las sesiones fotográficas se realizarán en estudio, la ubicación del mismo se enviará vía correo electrónico al momento de reservar su sesión fotográfica.
Las sesiones fotográficas se realizarán en estudio, la ubicación del mismo se enviará vía correo electrónico al momento de reservar su sesión fotográfica.
Si deseas puedes agendar tu sesión en exterior y dejar en mis manos la búsqueda de la locación, buscaré un lugar accesible para ambos en que podamos realizar la sesión de la manera más cómoda y segura. Esto por un módico valor de L1,500.00
Si deseas puedes agendar tu sesión en exterior y dejar en mis manos la búsqueda de la locación, buscaré un lugar accesible para ambos en que podamos realizar la sesión de la manera más cómoda y segura. Esto por un módico valor de L1,500.00
En caso de evento o sesión en exterior especifica el cliente debe enviar a la fotógrafa la dirección, nombre y descripción del lugar de evento, asimismo la ubicación exacta al menos 5 días antes de la fecha del evento.
Cuando el cliente desee una locación específica, que requiera permisos para realizar las fotografías, éstos serán solicitados por el cliente, siendo a su cargo las posibles tasas o costos exigidos.
Cuando el cliente desee una locación específica, que requiera permisos para realizar las fotografías, éstos serán solicitados por el cliente, siendo a su cargo las posibles tasas o costos exigidos.
Puntualidad
Puntualidad
El cliente se compromete a llegar puntual a su sesión fotográfica a la hora y lugar acordado.
El cliente se compromete a llegar puntual a su sesión fotográfica a la hora y lugar acordado.
No llegar antes o después del horario acordado a estudio fotográfico ya que la fotógrafa trabaja con una agenda ajustada y su retraso o anticipo puede interrumpir las citas con otros clientes.
No llegar antes o después del horario acordado a estudio fotográfico ya que la fotógrafa trabaja con una agenda ajustada y su retraso o anticipo puede interrumpir las citas con otros clientes.
Si se llegase a dar tiempo de retraso por parte de el cliente, el tiempo perdido será restado de las horas contratadas.
Si se llegase a dar tiempo de retraso por parte de el cliente, el tiempo perdido será restado de las horas contratadas.
Así mismo, si hay retraso por parte de la fotógrafa, ese tiempo se añadirá a la sesión para cumplir con la cantidad de horas contratadas.
Así mismo, si hay retraso por parte de la fotógrafa, ese tiempo se añadirá a la sesión para cumplir con la cantidad de horas contratadas.
Reprogramación de cita
Reprogramación de cita
Si el cliente desean reprogramar su cita, debe notificar a la fotógrafa con un mínimo de 15 días hábiles de anticipación para no generar recargos. (Con excepciones en temporda alta, ya que se le generará recargo al reprogramar su cita debido a la alta demanda por la temporada)
Si el cliente desean reprogramar su cita, debe notificar a la fotógrafa con un mínimo de 15 días hábiles de anticipación para no generar recargos. (Con excepciones en temporda alta, ya que se le generará recargo al reprogramar su cita debido a la alta demanda por la temporada)
Si por motivos personales el cliente desea reprogramar su cita (menos de 15 días previo a su sesión), se le hará un recargo de 25% del costo total del paquete (esto en compensación por el cupo perdido y que la fotógrafa deja de agendar otros clientes por reprogramar su cita - lo que equivale a pérdidas).
Si por motivos personales el cliente desea reprogramar su cita (menos de 15 días previo a su sesión), se le hará un recargo de 25% del costo total del paquete (esto en compensación por el cupo perdido y que la fotógrafa deja de agendar otros clientes por reprogramar su cita - lo que equivale a pérdidas).
Cobertura de eventos
Cobertura de eventos
El servicio de cobertura fotográfica se realizará estrictamente en el horario previamente acordado con el cliente. En caso de retrasos provocados por los invitados, el cronograma del evento, la organización, los novios u otros factores internos al evento, el tiempo perdido se descontará del total de horas contratadas.
Por el contrario, si los retrasos se deben a causas ajenas al evento y fuera del control de ambas partes (como condiciones climáticas extremas o emergencias imprevistas), el tiempo afectado no será descontado de la cobertura.
Por ello, se solicita que El cliente definir con precisión la hora exacta en la que desea que comience el tiempo de cobertura, considerando posibles retrasos y la dinámica del evento.
Uso de luces especiales durante cobertura de evento
Para la correcta realización del servicio de fotografía, es indispensable que durante el evento no se utilicen luces estroboscópicas, láseres ni otros efectos de iluminación que emitan rayos directos e intensos, ya que estos pueden causar daños irreparables al equipo fotográfico.
En caso de que el evento cuente con este tipo de iluminación, el cliente se compromete a apagarlas temporalmente mientras se realizan las fotografías. Si, a pesar de haber sido advertido previamente sobre los riesgos, dichas luces permanecen activas y provocan daños al equipo, el fotógrafo no podrá continuar con la toma de imágenes y el cliente será responsable de cubrir el costo total por reparación o reemplazo del equipo afectado.
Fotos en estudio con mascotas
Fotos en estudio con mascotas
Si el cliente adiciona mascotas a la sesión fotográfica, se hace responsable de cualquier daño o suciedad causada por tu ella.
Si el cliente adiciona mascotas a la sesión fotográfica, se hace responsable de cualquier daño o suciedad causada por tu ella.
Edición y Tiempos de entrega
Edición y Tiempos de entrega
El cliente está consciente y aprueba el estilo propio de edición que utiliza la fotógrafa, mismo que se muestra en sus redes sociales / portafolio.
El cliente está consciente y aprueba el estilo propio de edición que utiliza la fotógrafa, mismo que se muestra en sus redes sociales / portafolio.
No se entregan fotos sin editar.
No se entregan fotos sin editar.
Las fotografías se entregan en formato JPG (formato digital)
Las fotografías se entregan en formato JPG (formato digital)
La cantidad de fotos entregadas corresponde al paquete de elección.
La cantidad de fotos entregadas corresponde al paquete de elección.
Cronograma de entrega de fotos
Cronograma de entrega de fotos
Las pruebas de fotos serán entregadas en un lapso de 5 días hábiles después de la sesión de fotos, siempre y cuando se haya realizado el pago final establecido.
Las pruebas de fotos serán entregadas en un lapso de 5 días hábiles después de la sesión de fotos, siempre y cuando se haya realizado el pago final establecido.
Recibirá las pruebas, en una galería online privada, en baja resolución, sin editar y con marca de agua.
Recibirá las pruebas, en una galería online privada, en baja resolución, sin editar y con marca de agua.
El cliente tiene como máximo 5 días para elegir las fotos que serán editadas, caso contrario, la elección de las fotos queda a criterio de la fotógrafa.
El cliente tiene como máximo 5 días para elegir las fotos que serán editadas, caso contrario, la elección de las fotos queda a criterio de la fotógrafa.
Si el cliente desea fotos adicionales a las incluidas en el paquete, puede adquirirlas por L250.00 cada una, el pago las mismas debe realizarse antes de proceder a la edición de las fotografías.
Si el cliente desea fotos adicionales a las incluidas en el paquete, puede adquirirlas por L250.00 cada una, el pago las mismas debe realizarse antes de proceder a la edición de las fotografías.
El tiempo de entrega de las fotografías editadas será de 15 días hábiles en sesiones fotográficas de estudio, de 30 días hábiles en caso de eventos o sesiones en exterior y de 30 a 45 días hábiles en caso de boda. (Los días hábiles se cuentan después de enviar al la fotógrafa su selección de fotos favoritas y haber completado el pago)
El tiempo de entrega de las fotografías editadas será de 15 días hábiles en sesiones fotográficas de estudio, de 30 días hábiles en caso de eventos o sesiones en exterior y de 30 a 45 días hábiles en caso de boda. (Los días hábiles se cuentan después de enviar al la fotógrafa su selección de fotos favoritas y haber completado el pago)
El cliente puede solicitar un cambio durante las próximas 24 horas luego de haber recibido sus fotos finales, (las galerías se editan según orden en que son recibidas, por lo que de no solicitar un cambio en las próximas 24 horas después de recibir las fotos finales, el cliente deberá someterse a la agenda y disponibilidad de la fotógrafa); de querer realizar una tercera edición se realizará detallando lo que desee cambiar por un costo de L100.00 por cada foto. (siempre y cuando los cambios que solicite vayan conforme a la imagen y estilo de edición de la fotógrafa.)
El cliente puede solicitar un cambio durante las próximas 24 horas luego de haber recibido sus fotos finales, (las galerías se editan según orden en que son recibidas, por lo que de no solicitar un cambio en las próximas 24 horas después de recibir las fotos finales, el cliente deberá someterse a la agenda y disponibilidad de la fotógrafa); de querer realizar una tercera edición se realizará detallando lo que desee cambiar por un costo de L100.00 por cada foto. (siempre y cuando los cambios que solicite vayan conforme a la imagen y estilo de edición de la fotógrafa.)
Formas de pago
Formas de pago
El Cliente pagará al la Fotógrafa los honorarios acordados por los servicios prestados. Los honorarios se establecerán en base a un monto fijo por proyecto o una tarifa por hora, según se acuerde entre las partes. Las formas de pago son las que se comparten en el siguiente enlace: https://www.vanessazelaya.com/formas-de-pago .
Plazos de pago serán los siguientes: El cliente debe pagar al Diseñador un abono del 50% para comenzar la elaboración de su proyecto, o apartar su cupo; el 50% restante se realizará al completar el proyecto, pero antes de entregar le producto final.
Permiso para utilización de las fotografías
Permiso para utilización de las fotografías
Basado en La Ley de Propiedad Intelectual, la fotógrafa posee los derechos de autor de las fotografías, por lo que El cliente autoriza a la fotógrafa a utilizar las fotografías como muestra de su trabajo, como material editorial y publicidad, ya sea en redes sociales, videos, internet y/o impresas. (Portafolio).
Basado en La Ley de Propiedad Intelectual, la fotógrafa posee los derechos de autor de las fotografías, por lo que El cliente autoriza a la fotógrafa a utilizar las fotografías como muestra de su trabajo, como material editorial y publicidad, ya sea en redes sociales, videos, internet y/o impresas. (Portafolio).
Si por algún motivo no desea que sus fotografías sean publicadas en las redes sociales de la fotógrafa se pagará un cargo del 25% adicional al costo total del paquete a contratar. Sin embargo las fotografías seguirán formando parte del catálogo y la fotógrafa podrá usatilizarlas como parte de su portafolio.
Si por algún motivo no desea que sus fotografías sean publicadas en las redes sociales de la fotógrafa se pagará un cargo del 25% adicional al costo total del paquete a contratar. Sin embargo las fotografías seguirán formando parte del catálogo y la fotógrafa podrá usatilizarlas como parte de su portafolio.
Prohibiciones para utilización de las fotografías
Prohibiciones para utilización de las fotografías
Se prohíbe sin excepción la publicación y uso de las fotografías que no han sido editadas, cuentan con marca de agua de prueba o no han sido aprobadas por la fotógrafa.
Se prohíbe sin excepción la publicación y uso de las fotografías que no han sido editadas, cuentan con marca de agua de prueba o no han sido aprobadas por la fotógrafa.
La fotógrafa autoriza al cliente para hacer únicamente uso personal, no para campañas publicitarias, de las fotografías, a excepción de los paquetes corporativos o comerciales. De querer usar sus fotografías para campañas publicitarias debe notificar a la fotógrafa.
La fotógrafa autoriza al cliente para hacer únicamente uso personal, no para campañas publicitarias, de las fotografías, a excepción de los paquetes corporativos o comerciales. De querer usar sus fotografías para campañas publicitarias debe notificar a la fotógrafa.
Se prohibe sin excepción la publicación y uso fotografías si el cliente no ha realizado el pago final por los servicios prestados y los productos entregados. En caso de que el cliente haga uso de las fotografías sin haber completado el pago se tomarán acciones legales.
Se prohibe sin excepción la publicación y uso fotografías si el cliente no ha realizado el pago final por los servicios prestados y los productos entregados. En caso de que el cliente haga uso de las fotografías sin haber completado el pago se tomarán acciones legales.
Una vez hecho el depósito se dará por entendido que usted está de acuerdo con TODAS estas condiciones y no se realizará reembolso. Su abono podrá ser utilizado para cualquier otra sesión o evento.
De tener dudas, favor hacerlas entes del día de su sesión, ya que por la agenda ajustada que se maneja el fin de semana, no queda tiempo de contestar llamadas o mensajes, ya que son los días en que se realizan las sesiones.
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